garantizar

Cada cuadro y llanta de ICAN tiene un ciclo de vida útil. Cada bicicleta, cuadro y llanta tiene un número de identificación único y una tarjeta de garantía. Complete la tarjeta proporcionada y el formulario de garantía y envíenoslo. Si no utiliza la tarjeta de garantía incluida, se anulará la garantía. Guarde su recibo fechado como prueba de compra.

Grupo de productos:

marco y llanta

Se aplica a todos los cuadros de bicicletas de las marcas ICAN y Triaero, así como a las llantas de las series FL, AERO, Nova y Alpha.

Cubrir: 

Garantía de 2 años desde la fecha de compra.

**La garantía de 2 años a partir de la fecha de compra se aplica a los artículos comprados a partir del 1 de julio de 2020.

Condiciones:

  1. Si se produce un defecto de fabricación dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, estará obligado a sustituir la(s) llanta(s) y también a pagar los gastos de envío. Si se produce un defecto de fabricación después de 31 días y hasta 2 años, ICAN está obligado a reemplazar el/los producto(s).  El propietario del producto corre con los gastos de envío. .
  2. Si ya no fabricamos la llanta que compró, le actualizaremos al último modelo equivalente sin costo adicional.
  3. El programa de garantía no es transferible y solo se aplica al comprador original.

Esta garantía no cubre:

  • Desgastes normales de uso (cojinetes, radios, cabecillas, superficies de freno, neumáticos, latiguillos, trinquetes, rueda libre, retenes, fondo de llanta, etc.)
  • Productos que han sido instalados y/o ajustados incorrectamente.
  • Problemas causados ​​por negligencia o mal mantenimiento.
  • Tratamientos superficiales y cosméticos (anodizados, calcas, etc.)
  • Daños accidentales.
  • Daños consecuentes o incidentales (si corresponde)
  • Productos adquiridos “de segunda mano”, “usados”, “tal cual” o expresamente “sin garantía”.
  • Productos falsos
  • Modificaciones o alteraciones no autorizadas, incluidas, entre otras, reparaciones realizadas por cualquier persona que no sea ICAN o un técnico de servicio autorizado por ICAN o fuera de las recomendaciones del servicio al cliente de ICAN.

Consejos: comuníquese con el soporte oficial de ICAN por primera vez si encuentra algún problema de calidad. No repare nuestros productos de forma privada; de lo contrario, no ofreceremos ninguna garantía.

Lo siguiente anulará su garantía

  • Abuso (saltar, hacer trucos, etc.)
  • cambio de ruedas
  • Presión de neumáticos superior a 140 psi
  • Montaje inadecuado
  • Instalación de piezas o accesorios no diseñados originalmente ni compatibles con los juegos de ruedas vendidos.
  • Usar pastillas de freno que no están diseñadas para ruedas de carbono

    Garantía de un año

    Grupo de productos:

    Componentes y accesorios

    Todos los componentes ICAN, como B. pero no limitado a lo siguiente: horquilla, tija de sillín, potencia, manillar, sillín, dirección y juego de bielas.

    NOTA: Todos los artículos ICAN están garantizados en condiciones de uso normal.

    Cualquier producto o fotografía agrietado o dañado debe enviarse a ICAN Factory para su análisis. Si se descubre que el marco o las llantas están dañados o agrietados debido a un mal uso excesivo por parte del propietario, la garantía de estas piezas quedará anulada. Sin embargo, ICAN puede ofrecer un descuento para las piezas de repuesto.

    Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en info@icancycling.de

    Política de reemplazo por accidente

    La póliza de reemplazo por accidente tiene como objetivo cubrir caídas accidentales o mal uso, tales como:

    Grupo de productos:  Todos los cuadros y llantas de bicicleta en nuestra web.

    Descuento:  15% de descuento sobre el precio de venta al público.

    Condiciones:

    1. La póliza estándar de reemplazo por accidente no es transferible y solo se aplica al comprador original.
    2. Cualquier problema encontrado con el producto de reemplazo en garantía debe reclamarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto de reemplazo; de lo contrario, el reemplazo se considerará completado. El período de garantía es válido a partir de la fecha de compra original y no se reinicia con una llanta de repuesto.
    3. Tenga en cuenta que usted es responsable de todos los costos de envío, aranceles e impuestos asociados.